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Mener une analyse globale du fonctionnement de l'entreprise
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Détecter les besoins d'améliorations
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Préconiser un plan d'actions et des solutions à court et moyen termes
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Assurer les conditions d'un passage à l'acte par le destinataire de la prestation
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Maîtriser l'utilisation de l'application Sphinx
L'APPROCHE GLOBALE DE L'ENTREPRISE DÉROULÉ
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Une relation privilégiée avec l'artisan
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La posture du conseiller CMA
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Les étapes d'un RDV Sphinx UNE APPROCHE À 360°
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La maitrise du pilotage de l'entreprise
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La construction du plan d'actions ➢ Exercices pratiques
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Correction des exercices et synthèse
L'UTILISATION DU LOGICIEL SPHINX
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A la découverte du logiciel
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L'utilisation de Sphinx
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Exercice d'application
LA SYNTHÈSE
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La synthèse d'un rdv Sphinx
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Mieux connaître l'offre globale de services CMA
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Les outils CMA
FAIRE LE POINT ET VOIR PLUS LOIN
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Partager son expérience Sphinx
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Auto-évaluer son rdv Sphinx
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Cas pratique
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Les dimensions du conseiller CMA
Questions amont, pendant et en aval de la formation
