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- Assurer la durabilité de la certification
- Développer sa démarche d’amélioration continue
- Optimiser son process qualité
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Formateur expert dans les démarches qualité en organisme de formation
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Présentation d'outils
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Échanges et participation des stagiaires
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Écoute active du formateur
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Cas pratiques en lien avec les besoins et rôles des participants
Module 1 - Assurer la durabilité de la certification
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Appréhender la posture du référent qualité
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Présenter les outils de pilotage du référent qualité
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Les actions de mobilisation des équipes
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Les outils de communication internes de la démarche
Module 2 - L'amélioration continue
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Présenter le principe de l'amélioration continue
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Analyser les outils permettant d'animer l'amélioration continue
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Analyser le critère N°7 de la démarche Qualiopi
Module 3 - Optimiser son process qualité
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Structurer sa politique de surveillance
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Organiser des revues de process
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Intégrer des engagements complémentaires à sa démarche (par exemple, issue du projet d'établissement/pédagogique)
Positionnement pré et post formation
Evaluation de la formation à chaud et à froid en ligne
Pour toute question concernant la participation de personnes en situation de handicap, contacter directement CMA Académie.